Formera; işletmeci, ekip üyesi ve üyelerin stüdyo operasyonunu aynı sistemde yönetmesine yardımcı olur. Bu metin, Formera web sitesi, pilot başvurusu ve uygulama kullanımı sırasında işlenen kişisel verileri açıklar.
1. Kapsam
Bu politika; Formera web sitesini ziyaret edenleri, pilot başvuru sahiplerini, işletme kullanıcılarını, antrenörleri, diyetisyenleri ve üye hesaplarını kapsar. İşletmeler, kendi üyelerine ait verileri Formera üzerinde işlerken ilgili mevzuata uygun davranmaktan sorumludur.
2. İşlediğimiz veri kategorileri
- Kimlik ve iletişim: ad, soyad, e-posta, telefon numarası ve profil görseli.
- Stüdyo operasyon verileri: stüdyo bilgileri, ekip rolleri, programlar, seanslar, görevler, notlar, katılım ve telafi ders talepleri.
- Finans ve kullanım verileri: gelir-gider kayıtları, paket tercihleri, pilot başvurusu ve uygulama etkileşimleri.
- Kimlik doğrulama verileri: oturum bilgileri ve Google ile giriş tercih edildiğinde sağlanan temel profil ve e-posta bilgileri.
3. Verileri hangi amaçla kullanırız?
- Hesap oluşturmak, rol bazlı erişim sunmak ve stüdyo akışını çalıştırmak.
- Program, görev, seans, ekip ve üye takibini sağlamak.
- Destek taleplerini yanıtlamak, hizmet güvenliğini sağlamak ve hataları çözmek.
- Pilot sürecini, seçilmiş paketleri ve talep edilen ürün iletişimini yönetmek.
- Açıkça etkinleştirilen AI özelliklerinde, istenen taslak veya özet deneyimini sunmak.
4. Verilerin paylaşımı
Veriler, yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde paylaşılır. Aynı stüdyo içindeki yetkili işletmeci, antrenör ve diyetisyenler role bağlı olarak gerekli operasyon verilerini görür. Altyapı sağlayıcıları, Google ile giriş etkinleştirildiğinde Google ve ödeme hizmeti aktif edildiğinde yetkili ödeme kuruluşu bu kapsamda veri işleyebilir. Yasal zorunluluk halinde yetkili kurumlarla paylaşım yapılabilir.
5. Güvenlik ve saklama
Formera; rol bazlı erişim, oturum doğrulama ve teknik güvenlik önlemleri kullanır. Veriler, hizmetin yürütülmesi, yasal yükümlülükler ve olası uyuşmazlıkların yönetimi için gerekli süre boyunca saklanır. Hesap silme veya erişim talebi için aşağıdaki iletişim kanalını kullanabilirsin.
6. Hakların ve başvurular
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki bilgi talebi, düzeltme, silme ve diğer başvuruların için tysonares@gmail.com adresine “Formera veri talebi” konu başlığıyla yazabilirsin. İşletme kullanıcıları, kendi üyeleriyle ilgili taleplerde öncelikle ilgili stüdyo yönetimiyle iletişime geçmelidir.